چگونه مشتری جذب کنیم؟ 13 ایده ناب برای جذب مشتری | 9theducation

حتی اگر مشتریان شما با بازخورد به نتیجه نرسند ، تیم شما باید با ارتباطات خود پیشگام باشد. اگر مشتریان مدتی با برند شما تعامل نداشته اند ، باید با آنها در ارتباط باشید و روابط خود را مجددا برقرار کنید. برای مدیریت مشاغل مشتری و ایجاد فرصتهایی برای فروش و فروش متقابل ، تقویم ارتباطی را در نظر بگیرید.

• شما با خرید سامانه پیامکی پیام رسان و دسترسی به محیط پنل اس ام اس با استفاده از این امکانات می توانید در جذب مشتری برای کسب کار خود بصورت هدفمند اقدام کنید و بازدهی بالایی دریافت کنید.
• درحالی‌که کلمات کلیدی و عبارات ارزشمند هستند، شرکت‌ها همچنین باید محتوای جذابی ایجاد کنند که ارزش ارائه دهد.
• واکنش متقابل غافلگیرانه، یعنی مشتریان خود را با یک هدیه یا یک عمل مبتکرانه غافلگیر کنید.
• با این حال، هنگامی که پایگاه مشتری خود را توسعه می‌دهید تقاضای خدمات افزایش می‌یابد و شما را مجبور می‌کند پهنای باند تیم پشتیبانی خود را گسترش دهید.

اما زمانی که شخصی با مردم خوب برخورد نمی‌کند، آن‌ها نیز در مقابل خوب پاسخ نمی‌دهند. اما بررسی‌ها نشان می‌دهد که وقتی عمل متقابل به حالت غیره منتظره باشد، نتیجه بسیار متفاوت‌تر خواهد بود. همچنین این فرمول به شما امکان می دهد مشتریانی که به دنبال تخفیف و هزینه کمتر هستند را از مشتریان ممتازی که مایل به پرداخت قیمت کامل هستند جدا کنید. تأکید بیش از حد بر اهمیت مدیریت موجودی به دلایلی فراتر از حفظ مشتری دشوار است. مصرف‌کنندگان می‌خواهند نسبت به محصولی که می‌خرند احساس خوبی داشته باشند، و در سال 2024، این بدان معناست که به آنها کمک می‌کند احساس بهتری نسبت به خریدشان داشته باشند.

چگونه با تبدیل شدن به کارمند نمونه، به موفقیت و شکوفایی دست پیدا کنید [کتاب الکترونیکی]

شما باید همین اول راه، بودجه‌ای که در اختیار دارید و تمام هزینه‌های‌تان را با دقت زیاد برآورد کنید و مطمئن شوید که با این مقدار پولی که برای بازاریابی دارید، در نهایت بدهکار نمی‌شوید. کمبود بودجه و منابع مالی، می‌تواند استراتژی شما را بلافاصله از مسیرش خارج ‌کند. یادتان است در قسمت بازاریابی دهان‌به‌دهان، دربارهٔ تاثیر توصیهٔ دیگران گفتیم؟ اساس و پایهٔ اینفلوئنسر مارکتینگ دقیقاً همین است. قرارگرفتن در بین نتایج اول صفحهٔ جست‌وجو به صورت ارگانیک، پروسهٔ وقت‌گیری است. اگر می‌خواهید یک صفحه مستقیماً از پلی‌بوک آمازون بگیرید، مطمئن شوید همان چیزی را که مردم می‌خواهند، ارائه می‌دهید.

نمونه از استراتژی های حفظ مشتری

آن‌ها این روابط را با پاسخگویی سریع و توافقات دقیق در سطح خدمات تحکیم می‌کنند. یکی از نوآورانه‌ترین استراتژی های حفظ مشتری آن‌ها، ویژگی سفارش و پرداخت موبایلی در اپلیکیشن آن‌ها است. به‌واسطۀ این ویژگی جدید، مشتریان می‌توانند پیش از ورود به فروشگاه، قهوۀ خود را سفارش دهند. اگر ندانید که مشتریان چه احساسی نسبت به کسب‌وکار شما دارند، پیشرفتتان دشوار خواهد بود. آن‌بوردینگ از استراتژی های حفظ مشتری است؛ زیرا مانع از ایجاد سردرگمی در مشتریان جدید می‌شود. هنگامی‌که کاربران برای اولین بار از محصول شما استفاده می‌کنند، ممکن است نتوانند نحوۀ استفاده از آن را درک کنند و ناامید شوند.

کارشناسان تخمین می‌زنند که آمازون هر سال ۱ تا ۲ میلیارد دلار درآمد خود را از دست می‌دهد، اما با افزایش خرید به‌راحتی این میزان را جبران می‌کند. این شرکت به مشتریان خود فرصت می‌دهد تا آنچه را که درست انجام می‌دهند و مهم‌تر از آن اشتباهات خود را بیان کنند. بنابراین این امکان را خواهند داشت که پیش از رویگردانی مشتریان از برند، مشتریان ناراضی را شناسایی کنند. این شرکت خرده‌فروشی با داشتن بیش از ۲۰۰۰ فروشگاه در کل انگلستان، حضور پررنگی در این کشور دارد. برای برندهای عظیمی مانند تسکو، برخورداری از اصالت و انسانیت می‌تواند یک چالش باشد. خرید آنلاین مواد غذایی راحت است، اما مردم هنوز دوست دارند به صورت حضوری خرید کنند و با افراد دیگر برخورد داشته باشند.